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CCI Paris Ile de France

Le français des affaires recrute

Si vous souhaitez vous associer au développement des activités internationales du Français des affaires de la CCI Paris Ile-de-France, ces opportunités professionnelles sont faites pour vous !

 

Stage de 3 à 6 mois - Chargé(e) de clientèle polyvalent(e) – H/F

Description du poste

Au sein du Français des affaires, vous assurez les opérations d’organisation et de bonne gestion des tests de français (TEF) et diplômes de français professionnel (DFP) dans l’objectif de satisfaire les centres de passation de nos examens et nos candidats

Vous êtes rattaché(e) au Responsable du Développement des opérations clients.

Dans ce cadre, votre activité consiste principalement à :

  • Assister l’équipe des chargés de clientèle dans la gestion des portefeuilles clients (réponses aux centres de passation, préparation du matériel des sessions, gestion des retours de session…)
  • Procéder à l’organisation logistique des sessions organisées dans nos locaux et accueil des candidats ;
  • Gérer par roulement avec le reste de l’équipe le traitement des courriels clients de la boite e-mail générique (réponses aux demandes dans les 48h et capacité d’analyse des demandes afin de proposer des solutions pérennes pour réduire le nombre de message reçus) ;
  • Travailler en étroite collaboration avec le reste de la Direction et partager les informations pertinentes nécessaires au développement (commercial, pédagogique, scientifique)
  • Archiver les factures et autres documents administratifs

Profil recherché

Minimum bac, bac +2 , vous possédez de bonnes qualités relationnelles et le sens du service.

Face à un grand nombre d’interlocuteurs, vous êtes capable de répondre et d’apporter des solutions à des demandes très variées.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), polyvalent(e) dans votre travail. Une forte capacité d’adaptation, le goût du travail en équipe, force de proposition et aisance commerciale et rédactionnelles sont un plus à la maîtrise de ce poste.

Vous maîtrisez l’utilisation de l’outil informatique et en particulier les tableurs, base de données, messagerie électronique et naviguez avec aisance sur internet.

Indemnité légale de stage 

Début du stage : immédiatement

Envoyer CV + Lettre de Motivation à mmulteau@cci-paris-idf.fr

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Stage – Chargé(e) de communication - Janvier 2020

Dans le cadre du renforcement de ses outils de communication et marketing, Le français des affaires de la CCI Paris Ile-de-France propose un stage de 6 mois – Idéal pour un étudiant souhaitant consolider son CV par une expérience professionnelle en communication web et réseaux sociaux. Vous travaillerez au sein du pôle développement, et serez impliqué dans la stratégie globale de développement de l’offre de produits et services du Français des affaires.

Vos missions

Vos missions concerneront la communication et la gestion de projets :

  • Participation à l’animation du site internet : rédaction d’articles, mises à jour de contenus et développement de la version anglaise
  • Contribution aux réseaux sociaux : préparation de posts et de campagnes de promotion, création de visuels simples sur Canva, création de capsules vidéos, animation d’un groupe Facebook et LinkedIn
  • Veille sur notre actualité, nos certifications et la francophonie économique
  • Appui sur une campagne de témoignages de professionnels francophones/recruteurs (prises de contact, interviews écrits et vidéo, mise en valeur sur nos supports de communication)
  • Soutien aux autres activités du département et de la direction

Profil

  • Etudiant BAC+3, en marketing, communication, relations internationales
  • Très bonne connaissance de l’anglais
  • Connaissance des réseaux sociaux et très bonnes compétences rédactionnelles
  • Maîtrise des outils de montage audio-visuel, notion de la Suite Adobe
  • Créatif et force de proposition dans la recherche d’idées et concepts. 

Stage encadré, dimension internationale, environnement stimulant et belle dynamique d’équipe.

Durée et disponibilité 

Stage de 6 mois à pourvoir dès janvier 2020

Lieu de travail

17e, Porte de Champerret, Paris

Contact

Adressez votre CV et une courte lettre de motivation à jlecomte@cci-paris-idf.fr, en spécifiant dans le sujet l’intitulé du stage.

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Stage - Conception de matériel pédagogique en français de la santé

Contexte

Le français des affaires de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris Île-de-France propose un stage intitulé « Conception de matériel pédagogique en français de la santé ».

Objectif du stage

Le/la stagiaire intégrera l’équipe Innovation pédagogique du français des affaires, et tout particulièrement l’équipe projet en charge de la création d’une nouvelle gamme en français de la santé.

Le/la stagiaire sera chargé(e) de :
– rédiger des suggestions de programmes ;
– établir une bibliographie/sitographie ;
– collecter des documents authentiques ;
– didactiser des émissions de radio ;
– créer des activités d’entraînement au diplôme de français professionnel gamme santé ;
– concevoir des exemplaires d’épreuves ;
– participer à la conception de matériel audio, vidéo (interviews de professionnels, enseignants et étudiants) ;
– saisir des activités au format numérique.

Profil souhaité

Étudiant(e) de Master 2 en français langue étrangère / didactique des langues / ingénierie de formation/ TICE, vous avez une bonne connaissance de la méthodologie du français sur objectif spécifique et du français de spécialité.

Autonome, vous savez vous organiser pour mener à bien un projet en sollicitant en temps opportun le tuteur et le responsable de stage. Bon(ne) communicant(e), vous avez le goût du travail en équipe et savez mettre en valeur le travail réalisé en le présentant lors de réunions formelles.

Organisation

Le stage est proposé pour une période de 5 à 6 mois (calendrier à définir avec le/la stagiaire entre janvier et juin 2020) et se déroulera dans les locaux du français des affaires. Il comportera plusieurs phases qui donneront lieu chacune à la production d’un livrable au format numérique, selon un échéancier fixé en début de stage. Le/la stagiaire sera amené(e) à travailler avec une équipe pluridisciplinaire : développement-marketing-communication-commercial.

Conditions matérielles

Stage long rémunéré.

Candidature

Envoyez votre CV et votre courriel de motivation à Dominique FRIN (Mme), Responsable pédagogique – Courriel : dfrin@cci-paris-idf.fr

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Stage - Coordination pédagogique et élaboration d’outils d’évaluation

Contexte

Le français des affaires de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris Île-de- France propose deux stages de Master 2 intitulés « Coordination pédagogique et élaboration d’outils d’évaluation ».

Objectifs des stages

Les deux stagiaires intégreront le département Innovation pédagogique, et tout particulièrement l’équipe responsable de la coordination et du suivi qualité des évaluations des certifications du Français des affaires.

Ces stages permettront de découvrir différents aspects du Test d’Évaluation de Français, un test international à forts enjeux (50 000 candidats par an) et de s’initier à la coordination pédagogique.

Les stagiaires seront amenés à travailler avec une équipe pluridisciplinaire (développement commercial, communication, développement scientifique, opérations clients).

Les stagiaires seront chargés de :
– concevoir des items ;
– coordonner des commandes d’items ;
– créer des outils de formation pour la conception et l’évaluation ;
– contribuer au recrutement, à la formation et à l’accompagnement des concepteurs et évaluateurs ;
– participer à la vie du département (relecture de matériel pédagogique, saisie d’activités d’évaluation au format numérique, etc.).

Profils souhaités

Étudiant(e) de Master 2 en français langue étrangère / ingénierie de formation / TICE, vous avez un intérêt pour l’évaluation, la formation de formateurs, la coordination et vous êtes à l’aise avec les outils numériques au service de l’apprentissage.

Autonome, vous savez vous organiser pour mener à bien un projet en sollicitant en temps opportun votre tuteur/trice de stage. Bon(ne) communicant(e), vous avez le goût du travail en équipe et savez mettre en valeur le travail réalisé en le présentant lors de réunions formelles.

Organisation

Le stage est proposé pour une période de 4 mois (calendrier à définir avec les stagiaires entre janvier et juin 2020) et se déroulera dans les locaux du Français des affaires. Un logement en région parisienne est donc nécessaire.

Conditions

Stage long indemnisé. Convention universitaire requise.

Candidature avant le 22 novembre 2019

Envoyez votre CV et un courriel de motivation à Mme Amandine DIOGO adiogo@cci-paris-idf.fr et
M. Alban MOMMEE amommee@cci-paris-idf.fr, Responsables pédagogiques.
Un entretien pourra vous être proposé (en présentiel ou à distance).

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Stage - Chargé de projet international

Description du poste :

Au sein de la Direction des relations internationales de l’enseignement de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris Ile-de-France et plus particulièrement au sein du département Join a School in France (SAI), vous participerez à la recherche des meilleurs profils pour des écoles de référence (HEC Paris, ESCP Europe, Audencia Business School, Skema Business School, emlyon bs, La Fabrique, Institut Français de la Mode, Ecole de la Chambre Syndicale de la Couture Parisienne, ESIEE Paris).

Vous serez en relation constante avec les étudiants internationaux.

Il s’agira de :

  • Rechercher de nouveaux candidats :
    • mettre en œuvre les stratégies digitales sur Facebook, Twitter, Linkedin
    • créer et suivre les campagnes de marketing ciblées à partir de notre CRM en exploitant les bases de données collectées
    • organiser les webinaires et les visioconférences qui seront animés par les chefs de projets
  • Transformer les candidats en candidats admissibles pour les écoles membres :
    • accompagner personnellement les candidats dans la constitution de leur dossier (CV, lettres de recommandations, tests écrits…)
    • organiser des événements de tutoriels (vidéos, réunions, webinaires, visioconférences)
  • Organiser le processus de sélection :
    • contrôler chaque pièce des dossiers avant envoi aux écoles membres
    • gérer les entretiens des candidats admissibles dans chaque pays en mobilisant les alumni (les identifier et les mobiliser)

 

Profil du candidat : 

De formation Bac+4/5, vous avez l’âme d’un commercial digital à l’international. Vous parlez couramment l’anglais. Vous êtes à l’aise dans l’animation des réseaux sociaux et des outils numériques (visioconférence, webinaires par exemple).

Votre niveau d’anglais est courant à l’écrit comme à l’oral.

Vous êtes dynamique et vous avez l’esprit d’équipe (5 personnes dont vous). Vous êtes organisé.

Vous maîtrisez les réseaux sociaux.

Vous aimez les challenges et la prise de risque.

 

Stage basé à : 8 avenue de la Porte de Champerret 75017 PARIS

Début : 4.09.2017

Durée : 5-6 mois

Rémunération : 550 euros + 50% du pass navigo + accès au restaurant d’entreprise

Horaires : 9h00-17h00

 

Réponse à adresser à : Anne-Laure Koning, Responsable de Join a School in France (SAI) akoning@cci-paris-idf.fr

 

 

Chargé de projets numériques - CDD 12 mois

Le français des affaires a pour mission de développer l’usage du français à l’international par une offre de tests et de certifications en français professionnel.

Sous la direction du Responsable du Département des opérations clients et des innovations numériques, vous veillez à l’adéquation du système d’information (SI) aux besoins de l’établissement et vous participez activement au développement de l’offre numérique.

Vous êtes en charge de l’administration métier des logiciels, site et plateforme du Français des affaires et accompagnez les utilisateurs pour favoriser une utilisation efficace du SI et résoudre les problèmes techniques liés à des erreurs de manipulation.

En interaction avec les différents services, vous :
– assurez la maîtrise d’ouvrage des projets d’évolution du SI et des applications numériques en coordonnant les ressources associées ;
– concevez les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles des évolutions et applications souhaitées ;
– coordonnez les différentes ressources nécessaires à la maintenance et aux évolutions du SI et des applications numériques (développeurs, DPSI, Tierce maintenance applicative, équipe du Centre de langue française…) ;
– gérer et piloter la procédure de saisie des items utilisés pour les tests et diplômes dans la base de données des questionnaires en ligne ;
– assistez les clients dans l’utilisation des plateformes et applications mis à leur disposition par Le français des affaires ;
– êtes à l’écoute des besoins numériques, tant en interne (collaborateurs) qu’en externe (clients), et en veille sur les évolutions technologiques ;
– êtes force de proposition pour l’évolution du SI et la création d’applications mobiles.

Profil souhaité

De formation scientifique, vous justifiez d’une expérience réussie en pilotage de projets informatiques. Vous possédez des connaissances théoriques et pratiques en développement d’applications mobiles et présentez un intérêt marqué pour les nouvelles technologies.

Doté/e d’excellentes compétences informatiques, vous savez évoluer dans un environnement interculturel et êtes autonome, rigoureux/se, dynamique, organisé/e et possédez des qualités d’écoute, de communication et de leadership. Votre esprit de synthèse et vos capacités d’analyse vous permettent de formaliser efficacement les besoins de vos interlocuteurs et de les transcrire sous forme de spécifications fonctionnelles.

Vos compétences en langue vous permettent d’exploiter efficacement des documentations techniques en langue anglaise.

 

Poste basé à : Paris 17ème

Disponibilité souhaitée : immédiate

Type de contrat : CDD 12 mois

Merci d’adresser lettre de motivation et cv par mail à : mmulteau@cci-paris-idf.fr

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Accompagnateurs iFos - vacations toute l'année

iFos – la plateforme de formation à distance au français professionnel est le fruit d’un partenariat entre Le français des affaires et l’Institut français. Elle permet aux enseignants du monde entier de se former à la méthodologie FOS et à la conception de programmes FOS.

 

Le français des affaires recherche des accompagnateurs iFos pour effectuer le tutorat de groupes d’enseignants. Votre expérience et votre passion pour le FOS peuvent vous mener à cette activité enrichissante. 

 

Profil recherché 

  • Formation initiale/continue en didactique du FLE/FOS
  • Expérience d’enseignement du français professionnel d’au moins 3 ans
  • Expérience professionnelle en ingénierie pédagogique 
  • Compétences et qualités requises : capacité rédactionnelle, esprit de synthèse, aisance en bureautique, rigueur, réactivité et bonne communication

Une expérience en formation de formateurs et en tutorat est un plus.

 

Vos missions 

  • Assurer le suivi pédagogique d’un groupe de 7 à 15 enseignants
  • Evaluer les productions des participants
  • Animer les échanges sur le forum en ligne

Vous travaillerez à distance et serez encadré(e) par l’équipe pédagogique du Français des affaires .

 

Durée : 11h ou 14h réparties sur 16 semaines.

 

Rémunération forfaitaire 

  • pour un groupe de 7 à 10 : 352€ brut
  • pour un groupe de 11 à 15 : 448€ brut

 

Candidature

Les recrutements se font tout au long de l’année, en fonction des besoins du Français des affaires . Ces activités ne donnent pas lieu à l’établissement d’un contrat mais sont rémunérées au titre de vacations. Il est nécessaire d’être titulaire d’un compte bancaire en France et d’y être fiscalement domicilié.

 

Contact : Envoyer vos CV et lettre de motivation (mettant en valeur votre expérience de l’enseignement du FOS et de la formation de formateurs) à Anne Decreton, Responsable de la formation de formateurs, adecreton@cci-paris-idf.fr

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